拉萨市国税局多措并举优化营改增纳税服务助力招商引资-拉萨招商引资

拉萨市国税局多措并举优化营改增纳税服务助力招商引资

税收政策

所属地区：西藏-拉萨发布日期：2025年09月08日

为持续深化税收征管改革，提升纳税人满意度，拉萨市国税局近期围绕营改增试点工作，通过专项督导、走访调研等方式优化纳税服务，为当地招商引资营造良好税收营商环境。
一、专项督导压实服务责任
拉萨市国税局成立由局领导带队的联合督导组，在征期关键节点对辖区内办税服务厅开展全覆盖检查。重点核查窗口服务规范、业务办理效率、导税服务配置等15项指标，针对发现的3类共性问题进行现场督办，要求相关单位限期整改并提交书面报告。
二、问题导向优化服务细节
督导组结合《西藏自治区国家税务局纳税服务处关于持续优化营改增纳税服务工作的通知》要求，着重解决纳税人反映的办税动线不合理、政策解读不清晰等问题。通过增设双语服务窗口、编制藏汉对照办税指南等措施，提升少数民族纳税人办税体验。
三、走访调研精准对接需求
开展"税企同心促发展"专项活动，组织业务骨干走访重点企业及新引进项目，收集关于审批流程简化、税收优惠政策落实等意见建议47条。建立"问题-责任-时限"三张清单，推动涉税诉求闭环处理，企业平均办税时长较上年缩短30%。
四、智慧税务提升服务效能
推广电子税务局"非接触式"办税，实现留抵退税等高频业务全程网办。建成智能咨询知识库，通过线上渠道日均处理咨询200余次。在产业园区设置自助办税终端，为招商引资项目提供"就近办"服务。
五、长效建设巩固改革成果
将纳税服务纳入绩效考核体系，建立"日常巡查+季度考评"机制。开展办税人员业务轮训，累计培训300人次。定期发布税收风险提示，帮助纳税人规避涉税风险，相关做法获上级部门通报表扬。
此次专项行动是拉萨市国税局落实减税降费政策的重要举措，通过服务提质增效，有效降低企业制度性交易成本，为高原经济高质量发展注入税动力。

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