【昌都市招商】昌都新区“一站式”服务大厅启用开启便民利企新篇章-昌都市产业园区

【昌都市招商】昌都新区“一站式”服务大厅启用开启便民利企新篇章

所属地区：西藏-昌都市发布日期：2025年07月10日

昌都新区“一站式”服务大厅正式启用，标志着当地在优化营商环境、提升政务服务效能方面迈出重要一步。该大厅整合18个服务窗口，涵盖企业注册、税务办理、市场监管等高频事项，通过“一站式办理、全天候服务”模式，显著提升办事效率，为招商引资和园区高质量发展注入新动能。此举是昌都新区深化“放管服”改革、打造服务型政府的关键举措，将进一步增强企业获得感，助力区域经济提质增效。
一、服务大厅建设背景与核心理念
为贯彻落实国务院关于深化“放管服”改革部署，昌都新区对标国内先进地区经验，聚焦企业群众办事难点，投资建设“一站式”服务大厅。大厅采用低柜台开放式设计，打破传统政务服务的物理隔阂，体现“公开透明、平等互动”的服务理念。通过整合分散的行政资源，实现跨部门协同办公，解决以往“多头跑、反复问”问题，确保“急事急办、办就办好”的服务承诺落地。
二、功能布局与服务创新亮点
服务大厅设置企业服务、市场监管、税务、金融等18个专业化窗口，覆盖市场主体全生命周期需求。其中，工商银行专窗提供开户、融资等“金融+政务”联动服务；人社窗口推行“一窗通办”社保业务；信访窗口建立首问负责制，确保群众诉求及时响应。同步配备自助终端区、等候休息区等功能分区，并引入智能叫号系统与线上预约平台，减少排队等待时间。
三、营商环境优化与区域发展赋能
“一站式”服务大厅的投用，是昌都新区打造“门槛低于周边、服务高于周边”营商环境品牌的重要抓手。通过简化审批流程、压缩办理时限，企业开办时间较改革前缩短60%以上。此外，大厅还设立招商引资绿色通道，为重点项目提供帮办代办服务，吸引更多优质企业落户。数据显示，大厅启用后三个月内，昌都新区新增市场主体数量同比增长显著，园区产业集聚效应逐步显现。
四、未来规划与长效管理机制
昌都新区明确将持续升级服务大厅功能，计划接入省级政务服务平台，推动更多事项“跨域通办”。建立“好差评”制度倒逼服务质量提升，定期开展窗口人员业务培训。新区相关负责人表示，将以大厅启用为契机，构建“线上+线下”融合服务体系，力争三年内实现政务服务事项100%“最多跑一次”，为建设西部一流营商环境示范区提供支撑。

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